如何解决通达OA流程转交后工作查询中显示已转交下一步,但下一步办理人未接收到此工作?

问题描述:在工作查询中显示流程已转交下一步,工作监控中查不到此流程,下一步办理人在流程中心->我的工作->待办工作中未接收到此流程。

解决方法:

1.在数据库中打开TD_OA中的bpm_run_prcs表,根据run_id字段查询下流程,run_id=流水号。

2.将最后一步的PRCS_FLAG字段改成2,之后到流程中心->我的工作->待办工作中办理即可。


将问题流程的某人设置成“待办工作状态”


1.在数据库TD_OA中找bpm_run_prcs表

2.select  *  from bpm_run_prcs where run_id=流水号

找到对应的用户ID:user_id(用户导出表中可查)


找到对应的流程实例步骤ID:prcs_id

3.修改(update)prcs_flag步骤状态(1-未接收;2-办理中;3-转交下一步,下一步经办人无人接收;4-已办理;5-自由流程预设步骤;6-已挂起),如修改为2,看出现在“待办工作”中。

update bpm_run_prcs set prcs_flag=2 where run_id=流水号 and user_id=指定用户ID and prcs_id=指定步骤ID;


4.注意:

  • 先备份;

  • 修改时最好在视图状态下,以确保修改正确;保存。

  • 退出数据库修改工具。

通达OA小技巧